Die ProzessWerkstatt - Der Podcast für Automatisierung, Prozesse & KI in Fertigung, Handwerk und B2B-Mittelstand.

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Warum dauert euer Angebotsprozess so lange und kostet unnötig Geld?

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Ein Mittelständler will KI einführen, weil alle darüber reden. ChatGPT wird getestet, Microsoft Copilot ausprobiert, vielleicht ein Automatisierungstool angeschaut. Nach ein paar Wochen heißt es: "Hat irgendwie nicht funktioniert." Das Problem: Nicht die KI war zu schwach, der Prozess war zu unklar. Felix zeigt am Beispiel eines typischen Angebotsprozesses, warum KI ohne klare Abläufe scheitert und wie Unternehmen stattdessen vorgehen sollten.

Du erfährst, warum die Frage "Welche KI brauchen wir?" falsch ist und stattdessen "Welcher Prozess kostet uns täglich unnötige Zeit?" gestellt werden muss. Felix erklärt die sechs entscheidenden Fragen vor jeder KI-Einführung: Wo entsteht der Aufwand? Wer macht welchen Schritt? Welche Informationen fehlen regelmäßig? Außerdem lernst du konkrete Anwendungsfälle kennen, wo KI wirklich hilft - von der Anfragen-Vorstrukturierung bis zur automatischen Nachkalkulation mit Datenbankabgleich für zukünftige Projekte.

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Wo wird in deinem Unternehmen jeden Tag Arbeit wiederholt, Rückfragen gestellt oder Wissen zusammengesucht, weil der Prozess dahinter nie sauber definiert wurde?

Bleib dran:

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